Systemtekniker med kundkontakt

Arbetsuppgifter 

I rollen gör du allt från att medverka som tekniskt stöd vid kundmöten, till installation och utbildning, till användarsupport. MATRIX är automatiska verktygsskåp som gör allt som det traditionella verktygsförrådet gör, plus mycket mer. Till skåpet hör programvara och artikeldatabas. Som en av våra två produktspecialister på MATRIX har du en självständig och varierande vardag. 

Du kommer att: 

• Medverka som tekniskt stöd tillsammans med säljare vid kundmöten 
• Sälja in utvalda produkter och tjänster
• Ta fram offerter 
• Lägga upp kundens databas och förbereda skåp för installation 
• Genomföra installation av nya skåp på plats hos kunden 
• Utbilda nya användare 
• Presentera produkterna hos kund, på mässor och andra typer av event
• Ge support per telefon och e-post 
• Förbättringsarbete kring vår service till kunden liksom våra interna arbetssätt 

Dina närmaste arbetskamrater är din produktspecialistkollega och Iscars säljteam i det södra distriktet. När du själv behöver tekniskt stöd vänder du dig till vår utvecklingsavdelning i Israel. 

Våra kunder finns inom ett större område, från Östergötland till Blekinge vilket innebär att övernattningar förekommer. Iscar tillhandahåller bil. 

Om dig

Du trivs i en roll där du självständigt får driva ditt arbete framåt med frihet under ansvar. Vidare ser vi att du känner väl igen dig i beskrivningen strukturerad, initiativtagande och ansvarskännande. Som person är du serviceinriktad och tillmötesgående vilket är en förutsättning då en stor del av tjänsten innebär kundkontakt. 

Din bakgrund 

Du är en tekniskt intresserad person som har gått en IT-inriktad gymnasieutbildning eller på annat sätt skaffat dig motsvarande kunskaper. Har du tidigare erfarenhet av B2B-försäljning ser vi det som meriterande. Det är även ett plus om du har erfarenhet från verkstadsindustrin. B-körkort och kunskaper inom Windows och Excel är krav för tjänsten. Din svenska är god och eftersom du kommer ha kontakter med vårt moderbolag i Israel är det viktigt att du är bekväm med att kommunicera även på engelska. 

Annat viktigt att veta 

Du arbetar inom södra Sverige (där Värnamo ligger mitt i distriktet), vilken ort du utgår från är flexibelt.

Tjänsten är heltid, tillsvidareanställning.

Urval ser löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag som är den 1 oktober. Skickar därför in din ansökan redan idag! 

Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta vår säljchef Tom Larsson på 070-246 07 77 eller på toml@iscar.se.